Meningkatkan Pelayanan Konsumen: Penggunaan Chatbot Dan AI Dalam Layanan Pelanggan di Industri Air
Teknologi chatbot dan kecerdasan buatan (AI) kini semakin banyak digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di industri air. Dengan kemampuan merespons secara real-time dan memberikan solusi proaktif, chatbot berpotensi mengubah pengalaman negatif menjadi interaksi yang memuaskan. Simak kisah Bayu, seorang pemilik kafe yang semula kecewa dengan pelayanan perusahaan air, hingga akhirnya puas dengan bantuan chatbot cerdas.
[Read More]